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物业公司组织职工到河南五建参观学习

郑州市政总 2018-05-06 1462

    为开拓视野、创新理念,学习借鉴先进物业的优秀服务管理经验,进一步增强服务管理水平,加强同行间的交流沟通,4月底,物业公司全体职工来到河南五建物业公司参观学习。
    参观学习中,河南五建物业公司总经理热情接待了我们,围绕公司服务管理、服务流程、服务品质和服务细节等方面的工作进行了详细介绍。接着,大家又仔细了解了其打造示范小区的管理经验,以及如何做好和开展保洁、绿化、安保、车辆管理和收费、考评等相关工作情况。随后,在河南五建物业公司工作人员的带领下,大家对小区环境卫生、秩序维护、园林绿化、特别是设施设备维护等物业服务进行了深入的观摩学习。
    这次参观的过程也是大家相互交流、学习和借鉴好的物业管理经验的过程。经理焦锋表示,作为管理者必须提高我们的服务管理意识;要通过学习,提升职工自身素质,建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力,加强与业主的沟通,从细节管理到细节服务,不断提升我们的服务品质,让职工及家属得到更贴心的物业服务。

                                  文·图/物业公司 李 蓉

                                                         


             物业公司组织职工到河南五建参观学习 第1张


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